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Método PROTOCOLO - Inteligência Artificial no Marketing Odontológico

Vença a concorrência de 450 mil dentistas! Delegue à IA a criação de campanhas, roteiros e a gestão de reputação, com ética e total adequação ao CFO 271/2025.
CURSOS
  • 36 horas de carga horária
  • 37 aulas
  • 6 módulos
  • Última atualização 24/07/2026
  • 7 arquivos para download

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Sobre o Curso

Doutor(a), o Método PROTOCOLO - Inteligência Artificial no Marketing Odontológico foi desenhado para ser um guia prático e definitivo de como usar a IA para se destacar, captar e reter pacientes particulares em um mercado altamente saturado, garantindo total segurança ética.

Aqui está o detalhamento completo de tudo o que você encontrará, etapa por etapa:

Etapa 1 - A Matemática da Saturação e Fundamentos da IA Nesta etapa, você aprenderá a se diferenciar em um mercado onde o Brasil concentra 20% dos dentistas do mundo. Você encontrará:

  • Engenharia de Prompt para Dentistas: Como configurar a IA (como ChatGPT ou Claude) para que ela atue com uma "persona" de especialista em saúde.
  • Parametrização Ética: Um prompt-mestre estrutural para garantir que a IA jamais crie textos com promessas de resultados ou mercantilização de preços, respeitando integralmente a resolução CFO 271/2025.
  • A Regra do "Antes e Depois": Como criar legendas de casos clínicos com foco em diagnóstico e resultado final, dentro das regras do CFO 196/2019.
  • Combate ao "Dr. Google": Estratégias para usar a IA na desconstrução de falsas crenças e autodiagnósticos errados dos pacientes.
  • Mapeamento de Nichos: Prompts para identificar oportunidades de alto ticket na sua região, como estética, sedação e ortodontia invisível.

Etapa  2 - Construção de Autoridade Digital de Alto Valor O foco aqui é gerar conteúdo educativo rápido e magnético, sem cair em apelos puramente comerciais. Você terá acesso a:

  • O Calendário Editorial de 5 Minutos: Um prompt autocontido capaz de gerar 30 dias de pautas baseadas nas maiores dores da sua especialidade.
  • Roteiros e Copywriting Ético: Estruturas para vídeos curtos (Reels/TikTok) e posts sobre tratamentos complexos (implantes, harmonização) que geram autoridade sem parecer um "balcão de vendas".
  • Captação por Educação (Lead Magnet): Como escrever e-books e cartilhas orientativas para captar contatos qualificados.
  • SEO e Auditoria: Prompts para dominar as buscas locais no Google Meu Negócio e, o mais importante, um auditor de marketing por IA que analisa seus textos e aponta infrações éticas antes de você postar.

Etapa  3 - Gestão de Reputação e Retenção Digital (NPS) Como a reputação online define a escolha do paciente, este módulo blinda a sua prova social. Você aprenderá:

  • Coleta de Avaliações Permitida: Roteiros de WhatsApp para pedir depoimentos de forma gentil e com autorização por termo escrito.
  • Respostas Automatizadas e Gestão de Crise: Prompts para responder avaliações 5 estrelas e, principalmente, para lidar de forma fria, ética e acolhedora com avaliações negativas ou injustas, mitigando riscos.
  • Pesquisas de Satisfação (NPS): Como usar a IA para formular questionários pós-consulta e extrair planos de ação reais a partir dos comentários dos pacientes.

Etapa  4 - O Funil de Vendas e Controle do Custo de Aquisição (CAC) Voltado para otimizar o investimento em tráfego pago, evitando o desperdício de leads caros. Você encontrará:

  • Anúncios sem Bloqueio: Textos publicitários para Google e Meta Ads que focam em agendamento, mas passam tranquilamente pelos filtros do CFO.
  • Triagem e CRM com IA: Prompts para criar bots e questionários de pré-consulta que qualificam o paciente antes dele tomar o tempo da sua recepção, além de categorizar os leads ("Frio", "Quente", etc.) para aumentar a retenção em 20%.
  • Captação e Parcerias Éticas: Alternativas ao "telemarketing ativo" (que é proibido) e estratégias de articulação ética com médicos e referências locais.

Etapa  5 - Scripts de Recepção e Conversão em Orçamentos Complexos Esta etapa é para treinar a sua equipe e blindar a sua recepção. O conteúdo inclui:

  • Fugindo da pergunta "Qual o valor?": Roteiros de WhatsApp para a secretária transformar curiosos de preço em pacientes agendados.
  • Agendamento à Prova de Faltas: Réguas de confirmação que geram compromisso moral e reduzem ausências.
  • Apresentação e Quebra de Objeções: Como a IA pode transformar achados clínicos técnicos em uma apresentação emocional de benefícios, ajudando a quebrar objeções de preço e medo sem oferecer brindes ou prêmios.
  • Recuperação de Pacientes: Roteiros de follow-up para reativar, de forma consultiva, aqueles pacientes que fizeram o orçamento e "sumiram".

Etapa  6 - Retenção, Pós-Venda e a Longevidade da Base de Pacientes Focado em fidelizar o paciente particular e gerar receita previsível. Você verá:

  • A Experiência Pós-Operatória: Mensagens automáticas geradas por IA para acompanhamento de 1, 3 e 7 dias.
  • Relacionamento e Fidelização: Criação de fluxos anuais hiper-personalizados (aniversários, profilaxia) e programas de benefícios que não ferem a não-mercantilização do CFO.
  • Reativação e Métricas: Roteiros focados em saúde preventiva para resgatar pacientes inativos há mais de um ano, e prompts analíticos onde a IA sugere ajustes estratégicos a partir do seu CAC e LTV.
  • Delegação e Manuais (POP): Como usar a IA para gerar Procedimentos Operacionais Padrão e treinar toda a sua equipe clínica e de recepção no modelo digital.

Em resumo, o Método PROTOCOLO entrega um sistema completo de ponta a ponta, ensinando não apenas a atrair o paciente, mas a converter orçamentos e reter clientes utilizando o poder da Inteligência Artificial, sempre com um escudo ético que protege o seu registro profissional.

Público alvo

O Método PROTOCOLO  é voltado para dentistas que atuam como profissionais liberais, autônomos ou donos de clínicas e consultórios particulares.

Ele foi desenhado para profissionais que precisam vencer a alta concorrência, atrair pacientes particulares e otimizar a gestão de suas clínicas utilizando a inteligência artificial no marketing, mantendo total segurança ética e adequação às resoluções vigentes do CFO.

Conteúdo

1Etapa 1: O Oceano Vermelho e as Regras do Jogo

Etapa 1: O Oceano Vermelho e as Regras do Jogo (Fundamentos da IA Ética) _Foco: Preparar a base da IA para atuar como uma agência de marketing de nicho restrito, compreendendo os limites do mercado._ - Protocolo 1: A Matemática da Saturação: Como se destacar entre os 20% dos dentistas do mundo usando inteligência de dados. - Protocolo 2: Engenharia de Prompt para Dentistas: Como configurar "personas" na IA (ex: ChatGPT, Claude) para que ela responda como um especialista em saúde. - Protocolo 3: Parametrizando o CFO 271/2025 na sua IA: Fornecendo um prompt-mestre estrutural para a IA jamais gerar textos com promessas de resultado ou mercantilização de preços. - Protocolo 4: A Regra do "Antes e Depois": Prompts para estruturar legendas de casos clínicos focadas em diagnóstico e resultado final, respeitando a resolução CFO 196/2019 e autorizações de imagem. - Protocolo 5: Vencendo o "Dr. Google": Como usar a IA para identificar as falsas crenças geradas por algoritmos públicos e criar conteúdos que desconstroem autodiagnósticos errados. - Protocolo 6: Posicionamento e Diferenciação: Prompts para mapeamento de nichos de alto ticket (estética, sedação, ortodontia invisível) na sua região de atuação. ⬇⏭
  • Protocolo 0 - O início de uma nova ERA

    27:23

    ASSISTIR

  • Protocolo 1 - A Matemática da Saturação

    24:06
  • Protocolo 2 - Engenharia de Prompt para Dentistas

    23:22
  • Protocolo 3 - Parametrizando o CFO 271/2025 na sua IA

    13:55
  • Protocolo 4 - A Regra do "Antes e Depois"

    12:46
  • Protocolo 5 - Vencendo o Dr. Google

    16:07
  • Protocolo 6 - Posicionamento e Diferenciação

    12:38

2Etapa 2: Construção de Autoridade Digital de Alto Valor

Etapa 2: Construção de Autoridade Digital de Alto Valor _Foco: Geração rápida de conteúdo educativo que atrai pacientes qualificados, sem cair em apelos puramente comerciais._ - Protocolo 7: O Calendário Editorial de 5 Minutos: Prompt autocontido para gerar 30 dias de pautas educativas baseadas nas maiores dores da sua especialidade. - Protocolo 8: Roteiros Magnéticos para Vídeos: Prompts para estruturar vídeos curtos (Reels/TikTok) que geram autoridade técnica sem usar artifícios de autopromoção excessiva. - Protocolo 9: Copywriting Ético para Tratamentos Complexos: Como a IA pode redigir posts sobre implantes e harmonização enfatizando segurança e saúde, sem parecer um "balcão de vendas". - Protocolo 10: Educação do Paciente (Lead Magnet): Prompts para escrever cartilhas e e-books orientativos (ex: "Mitos da Saúde Bucal") que captam contatos. - Protocolo 11: Otimização de Buscas Locais (SEO): Prompts para criar artigos de blog e descrições no Google Meu Negócio que dominam as pesquisas da sua cidade. - Protocolo 12: Auditoria de Marketing: Prompt para pedir que a IA analise textos de sua autoria e aponte possíveis infrações éticas antes da postagem. ⬇⏭
  • Protocolo 7 - O Calendário Editorial de 5 Minutos

    12:19
  • Protocolo 8 - Roteiros Magnéticos para Vídeos

  • Protocolo 9 - Copywriting Ético para Tratamentos Complexos

  • Protocolo 10 - Educação do Paciente (Lead Magnet)

  • Protocolo 11 - Otimização de Buscas Locais (SEO)

  • Protocolo 12 - Auditoria de Marketing

3Etapa 3: Gestão de Reputação e Retenção Digital

Etapa 3: Gestão de Reputação e Retenção Digital (NPS) _Foco: Construção de prova social blindada. Pacientes pesquisam online antes de agendar, e a reputação define a escolha._ - Protocolo 13: A Jornada de Confiança do Paciente: Entendendo por que avaliações valem mais que anúncios no mercado atual. - Protocolo 14: Coleta de Prova Social Permitida: Prompts para roteiros de WhatsApp pedindo avaliações e depoimentos de forma gentil e autorizada por termo escrito. - Protocolo 15: Respostas Automatizadas e Humanizadas: Prompts para responder avaliações 5 estrelas no Google Meu Negócio, fortalecendo a relação. - Protocolo 16: Gestão de Crise: Prompts para responder avaliações negativas ou injustas de forma fria, ética e acolhedora, mitigando riscos reputacionais. - Protocolo 17: Estruturação de Pesquisas de Satisfação (NPS): Como instruir a IA a formular formulários pós-consulta que detectam a verdadeira percepção do paciente. - Protocolo 18: Tratamento de Feedback: Prompt para analisar centenas de comentários de NPS e extrair planos de ação para melhorar a experiência na clínica. ⬇⏭
  • Protocolo 13 - A Jornada de Confiança do Paciente

  • Protocolo 14 - Coleta de Prova Social Permitida

  • Protocolo 15 - Respostas Automatizadas e Humanizadas

  • Protocolo 16 - Gestão de Crise

  • Protocolo 17 - Estruturação de Pesquisas de Satisfação (NPS)

  • Protocolo 18 - Tratamento de Feedback

4Etapa 4: O Funil de Vendas e Controle do Custo de Aquisição

Etapa 4: O Funil de Vendas e Controle do Custo de Aquisição (CAC) _Foco: Lidar com a inflação de tráfego pago (onde cliques para tratamentos de alto ticket chegam a R$ 15,00) sem desperdiçar leads._ - Protocolo 19: Entendendo o CPL e o CAC: A matemática financeira da captação em clínicas e por que leads esfriam rápido. - Protocolo 20: Anúncios sem Bloqueio (Google/Meta Ads): Prompts para escrever textos publicitários voltados a agendamento que respeitam as proibições do CFO e passam pelo filtro do conselho. - Protocolo 21: A Receita contra o "Telemarketing Ativo": Como criar fluxos de captação que não configuram aliciamento desleal de pacientes. - Protocolo 22: Triagem Digital de Alto Nível: Prompts para criação de questionários e bots pré-consulta que qualificam o paciente antes dele consumir o tempo da recepção. - Protocolo 23: Organizando o CRM com IA: Como usar prompts para categorizar leads ("Frio", "Quente", "Aguardando Orçamento") e aumentar em 20% a retenção através de follow-up personalizado. - Protocolo 24: Estratégias de Parcerias Locais: Prompts para redigir propostas de articulação ética com médicos, laboratórios e referências locais. ⬇⏭
  • Protocolo 19 - Entendendo o CPL e o CAC

  • Protocolo 20 - Anúncios sem Bloqueio (Google-Meta Ads)

  • Protocolo 21 - A Receita contra o Telemarketing Ativo

  • Protocolo 22 - Triagem Digital de Alto Nível

  • Protocolo 23 - Organizando o CRM com IA

  • Protocolo 24 - Estratégias de Parcerias Locais

5Etapa 5: Scripts de Recepção e Conversão em Orçamentos Complexos

Etapa 5: Scripts de Recepção e Conversão em Orçamentos Complexos _Foco: Treinar a equipe e estruturar a recepção com roteiros validados para não perder os leads caros adquiridos pelo marketing._ - Protocolo 25: Como fugir da pergunta "Qual o valor?": Prompts para gerar roteiros de WhatsApp para a secretária converter curiosos de preço em agendamentos de avaliação. - Protocolo 26: O Agendamento à Prova de Faltas: Prompts para réguas de confirmação de consultas que geram compromisso moral e reduzem ausências (no-show). - Protocolo 27: Apresentação do Plano de Tratamento: Prompt estrutural para transformar achados clínicos (técnicos) em uma apresentação de benefícios (emocional) para o paciente. - Protocolo 28: Quebra de Objeções (Preço, Tempo e Medo): Prompts baseados em gatilhos éticos para auxiliar a secretária no fechamento interno, sem oferecer serviços como prêmios ou brindes. - Protocolo 29: Condições de Pagamento e Inadimplência: Prompts para estruturar políticas claras de pagamento e cobrança, minimizando o impacto no fluxo de caixa do consultório. - Protocolo 30: Follow-up Pós-Avaliação Não Fechada: Roteiros gerados por IA para reativar pacientes que fizeram o orçamento e "sumiram", de forma consultiva e sem desvalorizar a profissão. ⬇⏭
  • Protocolo 25 - Como fugir da pergunta Qual o valor

  • Protocolo 26 - O Agendamento à Prova de Faltas

  • Protocolo 27 - Apresentação do Plano de Tratamento

  • Protocolo 28 - Quebra de Objeções (Preço, Tempo e Medo)

  • Protocolo 29 - Condições de Pagamento e Inadimplência

  • Protocolo 30 - Follow-up Pós-Avaliação Não Fechada

6Etapa 6: Retenção, Pós-Venda e a Longevidade da Base de Pacientes

Etapa 6: Retenção, Pós-Venda e a Longevidade da Base de Pacientes _Foco: Em um mercado com alta rotatividade de planos odontológicos, fidelizar o paciente particular é a chave para uma receita previsível._ - Protocolo 31: A Experiência Pós-Operatória: Prompts para mensagens automáticas de acompanhamento (1 dia, 3 dias, 7 dias), fundamentais para a retenção de clientes. - Protocolo 32: Réguas de Relacionamento a Longo Prazo: Como a IA pode gerar fluxos anuais de contato (aniversários, lembrete de profilaxia semestral) de forma hiper-personalizada. - Protocolo 33: Programas de Fidelização Éticos: Prompts para desenhar benefícios aos pacientes recorrentes dentro dos limites de não-mercantilização do CFO 271/2025. - Protocolo 34: Reativação de Pacientes Inativos: Roteiros de mensagem focados em saúde preventiva para trazer de volta pacientes que não visitam a clínica há mais de um ano. - Protocolo 35: Métricas Direcionadas pela IA: Prompts analíticos onde o dentista insere seus dados de LTV (Lifetime Value) e CAC e a IA sugere ajustes na estratégia de marketing. - Protocolo 36: Delegação e Treinamento de Equipe: Prompts para gerar Manuais de Procedimento Operacional Padrão (POP) e treinar higienistas e recepcionistas no novo modelo digital. ✅
  • Protocolo 31 - A Experiência Pós-Operatória

  • Protocolo 32 - Réguas de Relacionamento a Longo Prazo

  • Protocolo 33 - Programas de Fidelização Éticos

  • Protocolo 34 - Reativação de Pacientes Inativos

  • Protocolo 35 - Métricas Direcionadas pela IA

  • Protocolo 36 - Delegação e Treinamento de Equipe

Professores(as)

Evandro Luis Silva

Evandro Luis Silva

Consultor de negócios

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Dúvidas Frequentes

Para quem é este curso?

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Alunos e profissionais de Ortodontia.

Por quanto tempo poderei acessar o curso?

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Você terá acesso ao curso por 1 ano.

Terei suporte para tirar dúvidas durante o curso?

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Sim .O suporte será dado pelo professor, através do whatsapp.

Eu preciso de equipamento específico para participar do curso?

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Para melhor aproveitamento durante a execução dos exercícios no software, é necessário computador com as seguintes configurações: - Sistema operacional: Windows 10 Home/Professional de 64 bits ou OS X 10.13 (High Sierra) ou mais recente - Processador: Quad Core Intel i7 ou comparável - RAM: pelo menos 16 GB - Placa de vídeo: placa NVidia ou AMD dedicada, pelo menos 3 GB de RAM de vídeo (por exemplo, NVidia GeForce GTX 650, AMD Radeon HD 7750, ...) - Monitor: 21 polegadas, resolução de pelo menos 1920x1080 - Disco rígido: 5 GB de espaço livre

Preciso comprar algum software para fazer o curso?

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Você só vai usar software com download gratuito.

Será emitido certificado do curso?

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Sim. O certificado será emitido após a conclusão do curso.

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Até 1 ano de suporte

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